课  题：质量竞争与全面质量管理       主讲老师：何桢

1）质量管理的概念

Ø 三T改善管理策略：

Ø TPS丰田式生产管理模式

Ø 维持与改善：

Ø 新思维的改善与维持观念

2)    TQM全面质量经营的架构与内容

ØTQM的推行架构：

Ø品质的内涵：

3)        常用的品管工具

Ø 旧QC七大手法

Ø 新QC七大手法

Ø 新时代的QC管理工具

4)        TQM的成功关键因素

Ø 专业技术培训

Ø 标准化作业流程

Ø 5S改善计划，5C战略实施

Ø 改善小组（QIT/QCC）品管圈小组

5)        TQM推行模式与步骤

Ø品质三不原则，减少不良率的三要领

Ø常见的品质误区

Ø生产的基本理念----JIT及时生产

Ø精益化生产：后拉式生产模式

6)     如何推行TQM管理

Ø生产设备管理：

Ø生产设备所产生的六大损失

Ø以方针管理进行持续性的改善

7)        TQM关键技术介绍与实施方案

Ø 消减现场八大浪费

Ø简化工作程序

Ø六个标准差（6Sigma）观念与实务

8)        问题分析与学习分享

Ø问题提问与研讨分享

Ø从个案研讨中启发质量管理系统化设计，落实TQM执行计划。